แพลตฟอร์ม / ภาพรวม
ต้นแบบข้อมูลสมมติ · รีเฟรชแล้วเริ่มใหม่ · บทบาททดลองไม่ใช่ระบบเข้าสู่ระบบจริง
FAMILY CARE / OPERATIONS
ภาพรวม
ดูแลให้ทุกครอบครัวใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
วงดูแลที่ใช้งาน
3จาก 4 วงในขอบเขต
ผู้ใช้ที่ใช้งาน
7บัญชีสมาชิกในวงดูแล
เคสที่ต้องติดตาม
5เปิดอยู่และรอการตอบกลับ
ส่งแจ้งเตือนไม่สำเร็จ
2ตรวจผู้รับก่อนลองใหม่
เคสที่ต้องดูแลต่อ
รายการเร่งด่วนแสดงก่อน
| เคสช่วยเหลือ | ผู้ร้อง | สถานะ | ความสำคัญ | ผู้รับผิดชอบ | จัดการ |
|---|---|---|---|---|---|
CS-1001 · สมาชิกและคำเชิญเปิดลิงก์เชิญแล้วเข้าวงไม่ได้ | นุ่น | เปิดใหม่ | เร่งด่วน | มิน | |
CS-1002 · การแจ้งเตือนไม่ได้รับการแจ้งเตือนงานใหม่ | ฟ้า | กำลังดูแล | เร่งด่วน | วริน | |
CS-1003 · บัญชีผู้ใช้ต้องการเปลี่ยนอีเมลที่ใช้เข้าระบบ | ภูมิ | รอผู้ใช้ตอบ | ทั่วไป | มิน | |
CS-1004 · การใช้งานสอบถามวิธีเพิ่มคนช่วยดูแล | เมย์ | เปิดใหม่ | ทั่วไป | วริน |
สถานะการช่วยเหลือ
จากเคสในขอบเขตของคุณ
1 / 6 เคส
เปิดใหม่3
กำลังดูแล1
รอผู้ใช้ตอบ1
แก้ไขแล้ว1
จุดที่ต้องติดตาม
เลือกเรื่องเพื่อไปยังพื้นที่ทำงาน
ข้อมูลดูแลภายในครอบครัวไม่แสดงในพื้นที่เจ้าหน้าที่